POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que Coletamos

A Cyclo coleta os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail.
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, informações sobre o navegador, dispositivo e logs de acesso.
• Dados de Segurança: Informações sobre incidentes de segurança, credenciais de acesso, logs de atividades.
• Dados Financeiros: Informações bancárias, número de cartão de crédito, histórico de compras.
• Outros Dados: Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário em pesquisas, formulários ou interações com a empresa.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços de Cibersegurança: Monitoramento, análise, e mitigação de ameaças cibernéticas; gestão de incidentes de segurança; consultoria e auditoria em segurança digital.
• Conformidade e Auditoria: Assegurar a conformidade com requisitos legais e normativos, além de apoiar auditorias e investigações de segurança.
• Melhoria de Serviços: Analisar e melhorar os nossos serviços de cibersegurança com base em dados de incidentes e uso.
• Marketing e Relacionamento: Enviar newsletters, informações sobre atualizações de segurança, campanhas de conscientização, desde que haja consentimento prévio.
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias, bem como defender direitos em processos judiciais.

4. Compartilhamento de Dados

A Cyclo pode compartilhar seus dados pessoais com:

• Parceiros de Negócio e Fornecedores de Tecnologia: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como provedores de soluções de cibersegurança, serviços de nuvem, ou análise de dados.
• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei, ordem judicial, ou outras solicitações legais relacionadas a cibersegurança.
• Clientes Empresariais: Para fins de relatórios de segurança ou auditorias, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto nos casos em que a lei nos permite mantê-los.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
• Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

6. Segurança dos Dados

A Cyclo adota rigorosas medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alterações. Nossas práticas de segurança incluem criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Especificamente, dados relacionados a incidentes de segurança podem ser mantidos por períodos prolongados para fins de conformidade e auditoria.

8. Transferência Internacional de Dados

A Cyclo poderá transferir seus dados pessoais para outros países, caso seja necessário para a prestação de serviços, sempre em conformidade com as disposições da LGPD e garantindo o mesmo nível de proteção de dados.

9. Alterações na Política de Privacidade

A Cyclo se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site com a respectiva data de atualização.